Vendita: Un'introduzione

Vendita: Un'introduzione

Autore: Gary Armstrong

Come lo otteniamo che vi muovete?

Disponendoli - cliente-nella sede del driver.

La vendita introduce il pensiero principale di vendita

su come il valore del cliente è la forza motrice

dietro ogni strategia di marketing.

Fissi la vostra cintura di sicurezza. Il vostro viaggio d'apprendimento comincia qui!

Indice:

PARTE I: Definizione introduzione sul mercato e del processo di vendita

Capitolo 1. Vendita: Rapporti vantaggiosi in carico del cliente

Capitolo 2. Azienda e strategia di marketing: Partnering per sviluppare i rapporti del cliente

PARTE II: Comprensione del mercato dei consumatori

Capitolo 3. L'ambiente di vendita

Capitolo 4. Informazioni in carico di vendita

Capitolo 5. Comportamento di compratore di affari e del consumatore

PARTE III: Progettazione della strategia di marketing adattata alle esigenze del cliente ed introdurre miscela sul mercato

Capitolo 6. Segmentazione, designante e posizionante: Sviluppo dei rapporti giusti con i clienti di destra

Capitolo 7. Prodotto, servizi e strategia marcante a caldo

Capitolo 8. Strategie di ciclo di vita di sviluppo e di prodotto del Nuovo-Prodotto

Capitolo 9. Valutazione: Capendo e bloccando valore del cliente

Amministrazione delle scanalature di vendita di capitolo 10. e di catena di rifornimento

Capitolo 11. che vende al dettaglio e che comercia

Capitolo 12. Valore di comunicazione del cliente: Pubblicit� , promozione di vendite e pubbliche relazioni

Capitolo 13. Valore di comunicazione del cliente: Vendita personale e vendita diretta

PARTE IV: Vendita d'estensione

Capitolo 14. Vendita nell'era digitale

Capitolo 15. Il mercato globale

Capitolo 16. Etica di vendita e responsabilit� sociale

Appendice 1: Video casi

Appendice 2: Programma di vendita

Appendice 3: Per la matematica di vendita

Appendice 4: Carriere nell'introduzione sul mercato

Traduzione da:

Marketing: An Introduction

Author: Gary Armstrong

See also: My Life or Engaging the Powers

Comportamento organizzativo

Autore: John R Schermerhorn

Con questo libro come loro guida, i lettori impareranno le abilit� e gli attributi che dovranno per diventare impiegati più efficaci nel posto di lavoro. Se sta trasformandosi in un più forte trasmettitore, membro di squadra, o problem-solver, la decima edizione li mostra come. Inoltre guadagneranno una migliore comprensione delle quattro dimensioni principali di comportamento organizzativo: conduzione, comunicare, risoluzione/risoluzione di problemi e costruzione di squadra.

Booknews

Presenta le seguenti lezioni istruite dalle oche: la gente può ottenere dove stanno andando più rapidamente e facilmente quando viaggiano insieme ad un senso e ad un senso comuni di assistenza reciproca; paga prendere le girate che fanno i compiti difficili e che ripartono i ruoli di direzione perché gli individui nelle organizzazioni sono interdipendenti; e le riuscite organizzazioni nell'odierno ambiente globale si compongono della gente che sta facendo appena thatworking<--> insieme per realizzare un obiettivo comune. Annotazione C. da Book News, Inc., Portland, o.

Indice:

Ch. 1	Introdurre comportamento organizzativo	1
Ch. 2	Questioni attuali nel comportamento organizzativo	22
Ch. 3	Comportamento organizzativo attraverso le colture	48
Ch. 4	Personalit� e diverse differenze	72
Ch. 5	Percezione ed attribuzione	98
Ch. 6	Teorie di motivazione	118
Ch. 7	Motivazione, strutturazione del lavoro e prestazione	140
Ch. 8	Gestione delle prestazioni e ricompense	162
Ch. 9	Come lavoro de gruppo	192
Ch. 10	Lavoro di squadra e prestazione della squadra	216
Ch. 11	Direzione	238
Ch. 12	Potere e politica	264
Ch. 13	Informazioni e comunicazione	292
Ch. 14	Risoluzione	312
Ch. 15	Conflitto e trattativa	336
Ch. 16	Cambiamento, innovazione e sforzo	358
Ch. 17	Organizzando per la prestazione	378
Ch. 18	Disegno organizzativo per competenza strategica	406
Ch. 19	Coltura e sviluppo organizzativi	434
	Iniettore: metodi di ricerca nel comportamento organizzativo	459
	Libro di esercizi di abilit� di OB

Traduzione da:

Organizational Behavior

Author: John R Schermerhorn